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          逆境中高歌猛進 超人集團快人一步贏得競爭優勢

          2019-05-26 03:00:02 來源:網絡媒體

          逆境中高歌猛進 超人集團快人一步贏得競爭優勢

          本幣升值、原料上漲、出口困難……對國內家電行業來說,2008年可謂“寒意逼人”,然而,身處這一行業的永康企業、國內電動剃須刀行業龍頭老大——中國超人集團有限公司卻顯得十分從容。1至9月,該公司電動剃須刀等小家電產品預計實現銷售同比增長30%,銷量占據國內20%以上的市場份額。

          成立于1983年的超人集團,經歷了多次潮起潮落,但是在每次調整中,都能夠從容應對。從1992年開始,“超人”年產值增幅基本都保持在30%以上,市場占有量已連續9年遙遙領先國內同行。

          面對經濟發展出現的新情況、新挑戰,“超人”的秘訣是——提前布局,快人一步調整。

          快人一步提高技術含量

          能夠釋放出負離子,凈化臉部周圍空氣,讓刮胡子變成一種享受,這樣的電動剃須刀你見過么?在超人集團樣品展示廳里,筆者見到了這款最新產品。

          拿著這款外觀和普通剃須刀差別不大的電動剃須刀,超人集團副總裁金天鴻說,據可以查到的資料,這是全球首把具有釋放負離子功能的剃須刀,也是“超人”專門為了迎合市場健康環保消費新需求推出的專利產品,已經有眾多國內外客商前來訂貨,前景看好。

          要獲得競爭力,產品技術升級必須快人一步。金天鴻說,看上去再普通不過的電動剃須刀,主要的競爭力其實還是“技術含量”,比如國際電動剃須刀巨頭“飛利浦”在核心部件刀頭上不斷研發出新成果,現在已經研發出第八代刀頭,每一代刀頭都大大領先于競爭對手,為穩占世界電動剃須刀市場60%份額提供了技術保障。

          “超人”穩步增長背后也有強大的技術支持。金天鴻說,在技術研發上,“超人”屢次與對手短兵相接:為了突破“飛利浦”在刀頭上的專利封鎖,“超人”投入巨資,組織強大的研發力量攻關,歷時5年,終于在2006年研發出長槽與橢圓組合的新型刀頭,大大提高了剃須效果,贏得了競爭優勢。結果迫使競爭對手改變刀頭設計來繞開“超人”的專利技術。

          到現在為止,“超人”已經擁有了237個外觀專利,46個實用新型專利,7個發明專利,是國內電動剃須刀行業唯一在刀頭上擁有專利的企業。近年來,“超人”每年至少推出50個新產品,新產品銷售比例已經占據銷售總額的40%。

          最近,“超人”提出了生產車間全面技術升級目標,大規模采用機械化自動化裝備,減少原材料漲價帶來的不利影響。目前,“超人”線路板車間的機械化自動化水平大幅提高,使線路板生產效率提高了三倍,成品率提高了5%。

          快人一步的營銷戰略

          國際市場萎縮,出口受阻,包括電動剃須刀在內的整個小家電行業今年面臨著洗牌。松下、博朗、三洋等國際老牌電動剃須刀巨頭衰退,不少國內剃須刀品牌也淡出市場,國內海爾、美的等家電巨頭則進軍電動剃須刀市場。在復雜的競爭環境中,“超人”仍穩踞國內行業老大地位,在今年行業總體出口減少的情況下,國內銷售量大幅增長。

          國內市場良好的銷售業績與“超人”快人一步的品牌和銷售渠道建設密不可分。

          “超人”早在1985就申請注冊了超人商標,在1992年開始做形象宣傳。伴隨著超人集團成長起來的總裁助理李棠說,上世紀80年代,物資貧乏,產品供不應求,建廠不久的“超人”和其他企業一樣連生產都來不及,根本就想不到去打品牌。不久,“超人”遭遇了知識產權官司,因侵犯日本某企業商標權,被罰了款。這次“過早”的碰壁警醒了“超人”,在上世紀90年代,“超人”就成立了專門打擊侵權行為的法務部。

          目前,“超人”公司已在國內國際注冊了314個商標,形成了一張嚴密的品牌防護網。隨著仿冒產品不斷減少,品牌影響力不斷提高,“超人”在國內市場的空間也越來越廣闊。

          銷售渠道建設幾乎和品牌建設一樣早。在1992年,正當國內許多企業和百貨公司搞銷售代理制時,“超人”就開始在全國各地設立辦事處,負責產品售后服務,將服務延伸到了市場前沿。上世紀90年代末,大型超市、大型賣場興起時,“超人”設立專門部門,與這些新興市場聯系,建立銷售專柜。目前,大型超市、大型賣場銷售量已經占據“超人”總銷售量的三分之一。

          目標市場定位事關營銷戰略成敗,根據電動剃須刀市場普及率高的消費特點,“超人”不是和其他企業一樣專做單一檔次產品,而是不斷拉長產品線。目前,“超人”已經形成了價格從數十元到數百元不等的低中高三檔系列產品,適合各個消費群體。李棠說,學生、打工者、白領都是“超人”的消費主力。

          為適應今后市場個性化需求和人性化服務,降低營銷成本,今年以來,“超人”加速了營銷管理的扁平化、精細化進程,將原有的從總公司到省再到縣的管理模式,直接變成總公司到縣的管理模式,并且對縣級營銷機構實施培訓,使其具備直接服務消費者的能力。

          李棠說,這一領先同行的營銷模式,可以使市場信息反饋與生產銜接時間縮短四分之三,提高售后服務專業化、精細化水平,降低營銷成本,為“超人”贏得生存和發展的競爭力。

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